[經濟日報/記者宋依靜/綜合報導]

長者睡不好，原因未必只是身體不適，也可能是家人失和、土地產權爭議，甚至照顧與財產安排帶來的焦慮。一個看似單純的失眠問題，背後有時藏著一整個家庭難以說出口的困境。當醫療、法律與社福問題交織，單靠一張處方箋或一次法律諮詢，往往難以真正解決生活中的「痛點」。國立中正大學法律學系教授兼社會責任（USR辦公室執行長）施慧玲透過大學社會責任實踐計畫（USR）「共創長者幸福人生－科際整合人權實踐方案」，將法律帶出教室與法庭，結合醫療、心理、個案管理及社區資源，探索高齡社會中更貼近人的支持模式。

施慧玲指出，傳統法律教育多著重法條、判決與國家考試，學生習慣在爭議發生後尋找法律答案，但真實人生往往沒有單一標準答案。她認為，法律不應只在人受傷、發生糾紛後才出現，而應像空氣一樣存在於日常生活，在問題惡化之前，就能協助人們降低風險、減少痛苦。

這樣的思考，也促成「長者人權門診」的發展。團隊長期與大林慈濟醫院曹汶龍醫師、新港陳錦煌醫師等醫療工作者合作，走進失智門診、家庭訪視及社區據點，逐漸發現不少長者表面上因失眠、焦慮等問題就醫，深入了解後，真正困擾他們的可能是家庭衝突、土地財產、照顧分配或老後安排。

因此，團隊嘗試借用醫療「診斷、處方」的概念，先傾聽、辨識問題，再串聯不同專業資源。施慧玲形容，希望提供的是一種「非藥物、非訴訟的社會處方」，未必第一時間走向法院，也不只是增加藥物，而是透過家庭溝通、調解、法律資訊、心理支持及社區陪伴等方式，找到對當事人負擔較小、也更貼近生活需求的解決方案。

跨域實踐同時被帶回大學課堂。中正大學開設長者人權門診相關課程，開放校內不同學院學生選修，讓法律系學生學習的不再只是「案件該怎麼判」，而是如何傾聽、整理需求與轉譯艱澀法律；不同專業背景的學生，也能建立基本法律與人權意識，理解未來面對個案時，何時需要跨專業合作。

課程更進一步走出校園。師生深入溪口等社區據點，陪伴長者共餐、參與活動，從日常相處建立信任。施慧玲認為，大學社會責任並不是把專業知識單向「送進」社區，而是讓大學重新理解地方真正需要什麼，再讓教學、研究與社會實踐彼此連結。

在高齡社會下，團隊關注的也不只「出了問題怎麼辦」，而是如何讓長者在健康、意識清楚時，就能為未來做好選擇，包括醫療自主、意定監護、財產安全及老後生活安排。對施慧玲而言，長者人權除了接受照顧的權利，更包括自主決定、社會參與，以及持續作為社會一分子的權利。

這樣的理念也延伸到社區照顧模式。相較將餐點送到長者家中，團隊更期待透過社區共餐，鼓勵長者走出家門，在吃一頓熱飯的同時與人互動，也讓社區更容易觀察長者的身心狀況。未來更希望串聯幼兒、學童及不同世代，讓社區從單純照顧長者，走向全齡共融的共生生活。

隨著服務需求增加，團隊也面臨量能有限的挑戰。未來除持續整合心理諮商、成人教育、高齡健康與體能等專業，也將透過教材、專書、工作坊及數位工具，甚至探索AI輔助諮詢的可能性，讓第一線工作者更容易辨識問題、找到資源，進一步擴大服務影響力。

施慧玲表示，人權並不是遙遠的法律概念，而是每個人能不能好好生活。當法律從事後救濟走向日常陪伴，從「替人解決案件」進一步變成「幫助一個人少一點痛苦」，也正是大學專業走入社會後，最具體的人權實踐。