中正大學犯罪研究中心針對112年民眾對警察重點施政作為的滿意度進行「手機調查」研究。該調查發現，在「住家與社區治安狀況的觀感」上，90.25%的民眾感覺住家附近安全，多數民眾對於自家附近安全度表示具有相當的信心與肯定，整體居家或社區治安滿意度突破九成的正向評價。

　而民眾對「警察維護治安工作」的滿意度為74.91%，有七成五的民眾肯定警察人員在工作上的專業表現，本年度較去年（68.4%）提升了6.51個百分比。針對第一線警察人員的表現，有78.80%民眾對警察機關處理民眾案件或求助電話時的態度表達滿意，顯示出多數民眾肯定警察機關執行業務上的專業態度。

　對於整體治安狀況的觀感僅有49.24%的民眾認為當前治安良好，雖未達半數以上的民眾認可，但與111年度調查結果（36.38%）相比，已成長近13個百分比（12.86%），顯示有不少民眾對整體治安感到更加安心。

　在警察機關施政中，民眾對於其在「查緝毒品」、「加強取締酒駕」、「維護交通安全勤務」、「提供便民措施」、「遏止聚眾鬥毆事件」、「即時抓回監所逃犯」與「犯罪預防宣導」的主觀感受，持正面評價的受訪民眾各占63.49%、75.32%、88.47%、90.39%、81.50%、77.48%以及77.82%。可以發現，對於警察機關的相關施政作為，民眾多數予以良好反應，多達七至八成的滿意態度，且三項施政項目有超過八成以上的滿意表現。其中，提供民眾舉家外出住居安全維護及護送民眾鉅額存領款的「便民服務措施」最受民眾認同，達九成以上的讚許。